Tại phòng khám Trường Giang trên đường Giải Phóng, thuộc Công ty TNHH Ngọc Huệ Đường, thời điểm kiểm tra, chỉ có một bác sĩ Trung Quốc có giấy phép hành nghề, còn một nhân viên làm nhiệm vụ bốc thuốc nhưng chưa có bằng chuyên môn về nghề y. Ngoài ra, còn một số nhân viên làm việc chuyên môn nhưng không đeo thẻ.
Tại một phòng khám khác trên đường Quốc Tử Giám, thuộc Công ty TNHH Thiên Hương, nhân viên phiên dịch không có bằng chuyên môn về y vì đang học việc, còn nhân viên chính thức thì nghỉ vì là ngày thứ 7. Ngoài ra, một số thuốc hoàn tán ra như Long Cốt, Mẫu Lệ được chia ra túi nhỏ nhưng không hề dán nhãn phụ.
Tại phòng khám Đông Y Việt - Trung, đường Giải Phóng, trong hợp đồng lao động với một bác sĩ người Việt có ghi "làm việc cùng bác sĩ Trung Quốc khám bệnh, phiên dịch..." tuy nhiên chứng chỉ hành nghề của bác sĩ này đã hết hạn.
Giải thích về điều này, chủ phòng khám cho biết, trước đây, bác sĩ này có giấy phép hành nghề. Tuy nhiên, trong thời gian làm việc tại phòng khám, bác sĩ này chỉ làm nhiệm vụ phiên dịch nên không xin cấp phép tiếp. Trước đó, tại phòng khám này, chi cục quản lý thị trường Hà Nội cũng đã kiểm tra và phát hiện sai phạm tương tự.
Theo ông Nguyễn Việt Cường, Chánh thanh tra Sở Y tế Hà Nội, hiện cả thành phố có 19 phòng khám với 23 bác sĩ Trung Quốc làm việc, trong đó có 2 phòng khám 100% vốn nước ngoài.
Sở Y tế vẫn thường xuyên đi kiểm tra, chấn chỉnh các phòng khám này. Thời gian vừa qua, thanh tra Sở đã xử phạt nhiều phòng khám do các lỗi như: bác sĩ hành nghề không phép, hành nghề sai đia điểm, không niêm yết giá rõ ràng, quảng cáo không đúng nội dung quy định, sử dụng thuốc đã bị mốc, mối mọt...
Ông Cường cũng cho biết, Trung tâm kiểm nghiệm của thành phố và Chi cục quản lý thị trường đã lấy một số mẫu thuốc tại các phòng khám đông y Trung Quốc này để kiểm tra chất lượng.